心之爱.北京心理咨询机构:只做个案 其实与商业环境背道而行
心理咨询在中国消费者的认知中,经历了从黑暗晦涩到逐渐走向光明的过程,随着行业的逐渐被重视,心理咨询服务+互联网技术+行业平台的结合和发展,让心理咨询成为炙手可热的创业方向,轻成本、轻投入、高回报、低维护,成了当前的行业热度追捧方向,在这样一个一切都在向钱看的环境里,一个名为心之爱的北京心理咨询机构却背其道而行,引起了众多来访者的感动和行业人的不解。
北京心理咨询机构:之爱7年专注个案咨询
互联网介入心理咨询行业,是近几年的事,互联网+心理咨询的模式不仅加快了心理咨询行业的扩大,也让心理咨询知识得以普及,让咨询师和来访者得以以更便捷、更快的方式互链,但与此同时,互联网+心理咨询的模式引起了行业向“快”看、向钱看的风向。心之爱心理咨询机构自2010年开始,一直就是在坚持一件事儿——专注于个案咨询。为此,他们做了国内最具专业性、最具吸音效果和私密性的咨询室,组建了具有众多海外背景的资深咨询师团队,还从不接收一名实习咨询师来赚钱。在心之爱,来访者的满意度极高,而咨询后的改善率也极高,但持续的投入和长达5年的变现让行业人对此不敢效仿。心之爱心理咨询机构创始人陈珂含说,“因为专注于个案,我们付出的比别的心理咨询机构更多、经历了更多,但我们一直在坚持,有朋友说我们近乎固执,的确,我们可能我们是行业里唯一的一个‘专注个案’的机构,但正是因为坚持个案,我们更加懂得来访者的心理,也能更好的带给他们更合适的服务,中国的社会人真的很需要心理咨询,我们希望能做成真正为来访者带来价值的心理咨询机构,经过这么多年的努力和很多来访者的良好回馈,也算是赢得了认可吧,所以我们还打算继续坚持”。
投入大、占精力、维护成本高,个案咨询真的是个吃力不讨好的技术活
因为成本、市场和投入以及其他多种原因,当今的众多心理咨询机构,除了针对个人心理问题的个案咨询外,他们还会开设一些心理咨询师课程培训以及为企业服务的EAP项目。其实,相比于咨询师培训、企业诊断的EAP以及其他类型的心理咨询,个案心理咨询是其中相对而言更加耗费时间及精力的咨询项目,其对于心理咨询师的能力及心理咨询场所的环境相比其他咨询要求更高,因而,对于一家心理咨询机构而言,做个案心理咨询的难度要比其它形式的心理咨询大很多。
在北京心理咨询机构中,心之爱的每家分支机构从选址到落成几乎要一年的时间,而团队的人选却是在这之前就开始准备了,选拔标准近乎苛刻。用行业人的话说,不带实习咨询师,怎么赚钱呢?还做免费的心理测试,这不就是在浪费钱?但心之爱一直在坚持。心之爱要求每一位心理咨询师必须全职、全身心的投入到咨询工作中,不允许兼职或挂名。作为心之爱的心理咨询师,定期的学习和提升是必须的了,而对来访者的深度聚焦更是必然的工作,也正是因为此,心之爱才能真正的解决来访者的心理困惑。心之爱的工作人员说,虽然每一种心理咨询形式都有它的长处,但聚集在心之爱的咨询师都是那些坚信个案心理咨询是最有效的心理咨询方法的咨询师,因此,这些人更加有责任心,相比于其它机构和其他方式的心理咨询,心之爱的个案心理咨询能够更好、更直接、更彻底的帮助来访者解决心理问题,正因如此,心之爱才受到了来访者的信任,这些咨询师才能坚持。虽然因为只做个案咨询,每个心理咨询师所服务的来访者会减少,但却有足够的时间钻研个案,定制心理咨询方案,更专注的去帮助每一位来访者解决心理问题,重获更好的人生。
北京心理咨询机构——心之爱向专业纵深,服务品质和专业坚持是根本!
因为只做个案咨询,心之爱有很多慕名而来的来访者,他们涉及的方向是多种多样的,因此,相比于其他的心理咨询机构只能进行小部分常规的心理问题的咨询,心之爱心理咨询机构的咨询内容非常广泛经验也十分丰富,涵盖各类婚恋情感问题、抑郁症、强迫症、焦虑症等神经症问题、青少年问题、职场问题、创伤后应激障碍、个人成长困惑等各类辅导。心之爱的工作人员告诉我们,心之爱的咨询范围既包括主流的神经症,也包括婚恋问题、青少年问题、个人成长问题等这些都市人常见的项目,现代人生活压力大、生活环境结构复杂,其潜在心理问题的表现也各不相同,这样的服务项目设置有利于让来访者根据自己的状况来选择咨询项目,心理咨询师会以此为切入点,逐步找出来访者的心理症结,有时候,来做情感问题咨询的人,他的问题也有可能是焦虑症,但不管是什么项目,专业和服务使我们一直在做个案,也会一直做下去的事情