他们毕业于名校,从谷歌、百度、中科院离职创业,卖起煎饼、肉夹馍、奶粉、鸭子、河粉。他们放弃大公司的优渥待遇,关心粮食和蔬菜。
高学历、有想法、有能力的青年们,越来越多投入传统行业中门槛较低的“勤行”,开始对中国几千年来蔑视“引车卖浆之流”的陈旧观念进行颠覆,年轻的80 90后创业者们与互联网相结合,正在带来变革,激发创意。
曲博认为,好品牌、好产品、好服务,这就是他们理解的互联网思维。
我在百度负责大事件及节日营销,世界杯前期我们做了很多市场调研,因一直在做人与服务的链接,当时就想策划一些相关的活动,也了解了一些餐饮方面的市场。我一个朋友自己做了个酒吧,赚了不少钱,所以我觉得是不是也可以自己做点事儿。
当时除了鸭子也想过其他东西,比如羊肉串之类的。但羊肉串的问题是,不是现烤出来就吃不好吃。北京烤鸭外卖有很大的弊端——刚出炉的时候是最焦的。我们的产品跟它有一些差异,比较简单,不需要卷饼、蘸酱这些复杂的过程,拿起来就可以直接吃;还可以隔夜再食用,只需要简单加热就行。
在产品还没出来之前,我们秘密做了一些推广,发现效果不错。产品出来后,更多人开始关注我们。
做所有东西产品是最优先的一块。我们现在的回单量在60%以上,基本上都是回头客,而我们的微信由于人数增多,已从一开始的个人号慢慢转向服务号了。
“叫个鸭子”是6月18日开始做的,7月底融资就Close了。投资人王中磊,他找过来跟我们说,看到这个品牌之后就哈哈大笑,说我一定要投资这个,太有意思了。
当你认为互联网是水和电,是必不可少的,是你成功的唯一机会时,你才算真正拥有它。
最近我们在研发新口味的肉夹馍,每天大家都在公司说新产品要上线了,是Beta2.0版本。我们甚至找不到一个传统餐饮业的词来形容这个过程。因为包括我在内的三个创始人都来自百度、腾讯,除了互联网我们什么都没做过。
不过颠覆往往都是从外行产生,互联网学到的东西很有用。在公司内部,我们把产品分为两部分,首先是食物本身,其次跟所有体验相关。在我看来只要是互联网上的生意,不分线上线下,包括食物本身的口感都是产品,这些都需要产品经理把控。我们把肉夹馍的包装叫UI,打开包装的过程叫UE。
传统餐饮业沉淀了上千年,必然有套路可循。只是它的体系已经非常完善,并不需要了解过细,太细节的东西一定要找专业的人来做,这个行业已经积累了非常多优秀人才。作为CEO,我更多是去了解加工方式。我去学习麦当劳的中央厨房和店面如何运作,加盟中心如何完成所有加工,通过OEM提高效率,去控制采购、生产、运输成本。从加工中心配送到各个店面都有一套配送体系,如何控制各个店面的管理、产品质量并将它们标准化,是我在持续思考的事情。
开店之前,我们反复练习和面,在不同的烤箱尝试,用掉了5000斤面粉。可以说,我们制作肉夹馍的工艺和流程,在历史上是没有的。
互联网在改变商业模式的同时,也在改变人们的消费体验。一些新技术的运用,将提升外卖体验。比如我们正在研制一款外卖包装盒,使食物保鲜度更好。我们会为每台外卖车置入GPS设备,让送餐过程可控。而这一切的创新,都基于让用户在最短的时间内体验到最好的餐饮服务。
未来一定是这种体验式购物模式的天下,传统的模式如果不尽快变革市场份额将会越来越小,线上线下融合的新零售才是未来趋势。
毕业回国后,正赶上了中国房地产业的爆发期,我在泰和县城开了一家混凝土搅拌站。两年的经营使我在县城渐渐有了名气,但是房地产从业人员的复杂,垫资严重,资金周转率非常低的弊端一直制约着我事业的向前发展。
如今随着二胎政策的开放,加上家长消费重心逐渐转移,进口奶粉市场即使在小县城也有非常大的增长潜力,按照我的测算,虽然是加盟区域店铺,在泰和县城的婴儿奶粉市场空间至少也有大几千万的潜力可挖。
新西兰斐婴宝国际e体验中心不是一个传统的零售店,通过线下服务、体验,线上互动、传播、销售的营销体,是一种全新的营销模式。如果你可以找15-20个以上稳定客户,一个宝宝一年需要1.2-2万的奶粉消费,15-20个客户一年的销售在20-30万,毛利10万-15万,因此只赚不赔,盈利根本不是问题。
卖烤猪蹄是我的副业。我的本职工作是中科院电子所助理研究员,主要做军工方面的研制,侦查雷达、侦察卫星、无人机都是我们的涉猎范围。不过很快我将全职出来卖烤猪蹄。我认为,烤猪蹄这门生意可以做到更大,就差一个平台、一个店,把我的想法和所有的精力都押上,让它爆发。最近一段时间,我一直在五道口附近寻找合适的第二家店面,但一店难求。
因家庭因素,我很早就开始赚钱。小时候,妈妈用荷叶把吃剩的猪蹄包起来,类似叫化鸡那样做,味道很好,到现在我都记忆犹新。在成都电子科技大学读研期间,我发现烧烤很受欢迎,而女生又特别喜欢猪蹄,但市面上的工艺不是煮就是卤,没人用烤的。当时学校后门也有一个卖烤猪蹄的,做法和我想象的完全不同,但销量很好。那时我想,没准按照我的方法来做更有市场。
这几年,我总共卖出了30万只猪蹄。如果想赚快钱,也许早就开始就做加盟了,之所以没走这一步,是因为我想做长久一点。营销和宣传手段的运用也一样,如果不是基于产品本身,做宣传会死得很快,相当于空中架楼。不管怎么宣传,最终还要回归到产品本身。过度营销的模式也只有在北京会成功,因为这有数以百万计的流动人口,不用考虑二次购买就能盈利,但并不适用其它城市。
今年四月,《我硕士毕业为什么卖米粉》这篇文章开始在网上流传。那是我半夜发粉时的感悟,当时真的发到眼泪都要掉下来了。也许现在我能想明白了,但当时我真的想不通。总觉得上班族那个点早睡觉了,我还在这儿干嘛?然后真是鼻头一酸,写了那篇文章。那些我自认为写得满意的文章,都在厨房里诞生。
毕业时,我已经在学校附近开了两家饺子馆,但一直困惑。那时我还在CBD一家律所实习,每天站在华贸中心20几层楼的办公室里总想往下跳。因为想不清楚自己能做什么。我并不喜欢这种“高大上”的工作,却隐约觉得开店可能是个机会。这次开餐馆,一半是我喜欢吃米粉,另一半是我干过这事,心里有底。
决定做米粉店后,我几乎吃遍了常德市的所有米粉,好不容易才找到一家愿意教我。刚开始确实挺苦的,因为我们就是一个土鳖团队,或者说并没有团队概念。现在我们全职14人,算上兼职将近20人。我们的店面一直在换,最早的厨房和现在厨房的布局、设备都不一样。做餐饮是要扎根的,有时候我三天不来店,对这个店就不熟了,总觉得不踏实,一定要亲自煮碗粉才行。
线上的东西要做得更好,首先这是我们擅长的,其次这是零风险的,即便做不成也能利用这个时间缓冲,把店调顺。未来我们的品牌价值一定远超实体店的价值。
在中国做餐饮都要面临两个问题,一是高房租,二是人员流失。某种程度上看,海底捞解决得不错,至于其他什么思维,都是空谈。我们的选址逻辑是一流商圈,十流地段。把店开到国贸的犄角旮旯去,目的就是省租金。现在朝外SOHO店每天卖出将近200份米粉,已足够覆盖掉我们的成本。第三家店也正在筹备中。