基金会工作人员接到求助热线后立刻安排来到老人家中探访，徐奶奶一边吃力地推着轮椅，一边热情招呼工作人员坐下吃水果。家中老电视机正开着，后面的墙面因为常年机箱散热已经被熏黑，狭小的卧室兼做客厅，昏暗的光线让人感到无助和绝望。徐奶奶说自己已经五年没有出过这个屋子了，平时就只能靠看电视打发时间，也正是因为看到电视节目介绍才了解到北京扶老助残基金会以及“代理儿女”项目。
“我们两个都残疾，亲朋好友也都渐渐疏远了，偶尔会有街道的志愿者来家里帮忙，买一些生活用品、倒倒垃圾。我们想去养老机构，可机构都说没有担保签字是没办法入住的。你说我们老两口如果真的死在家里，都不会有人知道，我只剩半边身子了，不能死在家里啊。”徐奶奶边说边掉下了眼泪，“我们在电视上看到了北京扶老助残基金会介绍，你们的项目‘代理儿女’正是我们需要的，试着打了电话，没想到你们真的来了!”
据统计，北京市现有常住老年人口340.5万，其中独居老人数量已达30万，无子女家庭也超过5万。过去，失独老人、子女无民事行为能力、无子女及子女不在身边尽孝等老人因为无人照料，在入住养老机构、突发疾病住院手术会遇到各种麻烦。2016年1月起，北京市民政局在全国率先启动特殊家庭老年人入住养老机构项目，特殊家庭的京籍老人可委托市民政局指定的北京扶老助残基金会，代理老人办理入住养老机构的签字等事宜。此外，基金会还可以接受老人的授权，代理财产管理、维权等一系列涉及老人需要帮助管理的事务。失独老人、残障老人等特殊家庭老人入住养老院、生病住院时由“代理儿女”帮他们签字缴费。项目实施两年多，目前共服务了近百余位老人。
今年9月7日至9日，北京扶老助残基金会“代理儿女”在行动公益项目参与了腾讯99公益日活动，在“集小红花赢配捐”环节中，“代理儿女”项目在全国近万个项目中排名前180位，活动筹得费用将继续服务于特殊家庭老年人。我们希望特殊家庭老人们生病的时候能顺顺利利地住院，我们希望他们久违的笑脸能重新绽放，我们希望他们的余生有光照进去，哪怕是一点点。
活动请登录腾讯公益官网，搜索“代理儿女“即可了解项目详情，小小捐助，大大梦想，和“代理儿女”们一起，积少成多汇聚成爱心海洋中的温暖溪流!
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